Formulaire de consentement des participants à la bêta

Vous êtes invité à participer à la bêta fermée de a·mm·a (ask me, mama), un compagnon d’information sur la grossesse et la période postnatale. Ce formulaire explique ce qu’implique votre participation afin que vous puissiez décider librement. Il complète les Conditions de la bêta, qui définissent les règles de la bêta, et la Politique de confidentialité, qui explique comment vos données sont traitées. En cas de différence entre ce formulaire et la Politique de confidentialité concernant les données, la Politique de confidentialité constitue la déclaration la plus récente.

La version bêta est gérée par Oyoma Consulting FZ-LLC (licence RAKEZ20254215), FDAM0524 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Émirats Arabes Unis. Oyoma Consulting FZ-LLC est le responsable des données. Le contact pour toute question concernant la version bêta est hey@askmemama.com.

En acceptant ce formulaire, vous confirmez que vous :

• avez 18 ans ou plus ;
• résidez aux Émirats arabes unis si vous participez en tant que femme enceinte (la bêta couvre uniquement la grossesse), ou aux Émirats arabes unis ou au Royaume-Uni si vous participez en tant que clinicien ;
• avez reçu une invitation personnelle et ne la transmettrez à personne d’autre ;
• participez en tant que femme enceinte, ou en tant que professionnel de santé inscrit auprès d’une autorité de réglementation reconnue ;
• comprenez que a·mm·a est un logiciel en pré-lancement et peut présenter des défauts.

• Utiliser l’application pendant environ quatre semaines, autant ou aussi peu que vous le souhaitez. Environ 100 personnes participent à la bêta.
• Un bref point de suivi vers le 3e jour, pour savoir si a·mm·a vous a été utile jusque-là.
• Une enquête de fin de participation vers le 14e jour, portant sur l’utilité, la probabilité que vous recommandiez a·mm·a et votre disposition à payer pour le service. Elle prend environ deux minutes.
• Un entretien de recherche facultatif de 20 minutes par vidéo ou téléphone, si vous choisissez d’en réserver un. Nous prenons des notes ; nous n’enregistrons pas sans vous demander d’abord.
• Des commentaires dans l’application via le bouton de commentaires, chaque fois que vous souhaitez nous faire part de quelque chose.

Le point de suivi, l’enquête et l’entretien sont tous facultatifs. Ne pas y répondre n’a aucun effet sur votre accès.

Au début de l’intégration, vous verrez deux options distinctes. Elles sont toutes les deux désactivées par défaut, et vous pouvez modifier chacune d’elles à tout moment dans les Réglages.

Données personnelles

Activer cette option nous permet de stocker votre profil (stade de grossesse, antécédents, problèmes de santé, médicaments, allergies et, si vous le souhaitez, antécédents familiaux) ainsi que vos conversations dans votre compte, afin de personnaliser les réponses. Il s’agit d’informations de santé, une catégorie particulière de données personnelles, que nous conservons uniquement avec votre consentement explicite. Si cette option est désactivée, vous pouvez toujours poser des questions générales en mode anonyme.

Analyses anonymes

Activer cette option permet à l’application d’enregistrer des événements d’utilisation anonymes, tels que « intégration terminée » ou « une source a été ouverte ». Ceux-ci ne comportent aucun identifiant utilisateur et n’incluent jamais le contenu de vos questions ou réponses.

• Votre compte, votre profil, vos conversations et vos commentaires sont stockés sur une infrastructure située aux Émirats arabes unis.
• Vos données personnelles sont stockées et traitées aux Émirats arabes unis. Aucun nom, aucune adresse e-mail ni aucun identifiant de compte n'est envoyé à un modèle d'IA, et rien de ce que vous partagez n'est utilisé pour entraîner des modèles d'IA.
• Nous ne vendons jamais vos données et, pendant la bêta, aucune information vous concernant n’est partagée avec une clinique, un hôpital, un employeur, un assureur, une ONG ou un chercheur.
• Les données personnelles sont conservées pendant la durée de la bêta, plus 30 jours, puis supprimées définitivement, sauf si vous les supprimez plus tôt.

Tous les détails figurent dans les sections 4 à 13 de la Politique de confidentialité.

• a·mm·a ne fournit pas de conseils médicaux. Les réponses sont des passages issus de sources de santé reconnues, trouvés par l’IA, et peuvent être incomplètes, obsolètes ou erronées. Vérifiez la source, confirmez toute information importante auprès de votre sage-femme, obstétricien ou médecin généraliste, et ne retardez pas des soins en raison de quelque chose que a·mm·a vous aurait indiqué.
• a·mm·a n’est pas un service d’urgence et n’est pas surveillé en temps réel. Si vous pensez que vous ou votre bébé pouvez être en danger, contactez immédiatement les services d’urgence ou votre maternité. Aux Émirats arabes unis, appelez le 998 (ambulance) ou le 999 (police). Ailleurs, appelez votre numéro d’urgence local.
• Il s’agit d’une bêta. Les fonctionnalités peuvent changer ou cesser de fonctionner, et l’application peut parfois être indisponible.
• Sujets sensibles. Certaines questions peuvent concerner la perte d’un proche, la santé mentale ou des expériences difficiles. Vous pouvez mettre l’application en pause à tout moment depuis les Réglages ; la mise en pause désactive le contenu hebdomadaire et les notifications et oriente davantage les réponses vers le soutien.

Un accès gratuit à a·mm·a pendant la période de bêta, ainsi que la possibilité d’influencer directement son évolution. Aucune rémunération n’est versée pour la participation. À la fin de la bêta, nous vous demanderons séparément si vous souhaitez bénéficier d’un accès anticipé lors du lancement et si vous acceptez d’être contacté au sujet de futures recherches. Chaque choix est indépendant.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, sans donner de raison, en utilisant Paramètres › Supprimer mes données dans l'application ou en envoyant un e-mail à hey@askmemama.com. La suppression est immédiate et permanente. Se désinscrire n'affecte rien traité avant votre désinscription, et les événements anonymes déjà enregistrés ne peuvent pas être reliés à vous et ne peuvent donc pas être récupérés.

Vous testerez les outils destinés aux professionnels de santé dans un environnement de test contenant uniquement des dossiers patients synthétiques et fictifs. Vous confirmez que vous ne saisirez aucune information réelle sur un patient, que vous n’utiliserez pas a·mm·a pour prendre ou appuyer des décisions réelles concernant les soins d’un patient pendant la bêta, et que vous êtes enregistré auprès d’un organisme professionnel reconnu dans votre pays. Vos commentaires sur l’exactitude clinique sont ce que vous pouvez nous apporter de plus précieux.

Lorsque vous acceptez ce formulaire, les Conditions de la bêta et la Politique de confidentialité, nous enregistrons votre acceptation, avec un horodatage, dans votre compte. Chaque modification d’une option de données est enregistrée dans un journal des consentements, avec l’heure et la version du document. Si nous apportons une modification importante à l’un des trois documents, nous vous en informerons dans l’application ou par e-mail avant son entrée en vigueur, et vous pourrez vous retirer si vous n’êtes pas d’accord.

En appuyant sur J’accepte dans l’application, vous confirmez que :

• vous avez lu ce formulaire, les Conditions de la bêta et la Politique de confidentialité, ou qu’ils vous ont été expliqués ;
• vous comprenez que a·mm·a fournit des informations et non des conseils médicaux, et qu’il s’agit d’un logiciel en pré-lancement ;
• vous comprenez que vos données personnelles et les analyses anonymes ne sont stockées que si vous activez chacune des options correspondantes, et que vous pouvez désactiver l’une ou l’autre à tout moment ;
• vous acceptez d’être contacté au sujet du point de suivi de la bêta, de l’entretien de recherche facultatif et de l’enquête de fin de participation, et comprenez que chacun est facultatif ;
• vous savez que vous pouvez vous retirer à tout moment sans donner de raison et savez comment le faire ;
• vous remplissez les conditions d’éligibilité énoncées à la section 3.

Tout ce qui concerne ce formulaire, la version bêta ou vos données : hey@askmemama.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours, généralement beaucoup plus tôt. Vous avez également le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données ; la Politique de confidentialité les énumère.