الشؤون القانونية

بيان الشفافية في الذكاء الاصطناعي

الإصدار 1.0 · 17 أكتوبر 2026

1باختصار

a·mm·a أداة ذكاء اصطناعي، وليست طبيباً أو كادراً طبياً. وفي هذه النسخة التجريبية، تستخدم الذكاء الاصطناعي للعثور على المقاطع الأكثر صلة في مصادر صحية معترف بها، وتعرضها لكم مع ذكر المصدر. وهي لا تشخّص، ولا تصف الأدوية، ولا تحلّ محل القابلة أو طبيب التوليد أو الطبيب العام.

2من أين تأتي الإجابات

كل إجابة في النسخة التجريبية v1 هي مقطع من أحد المصادر التالية، يُعرض مع اسمه:

  • الإرشادات الصحية على GOV.UK، بما فيها وكالة الأمن الصحي في المملكة المتحدة (UKHSA)
  • نشرات الأدوية الصادرة عن إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (US FDA)، أقسام الحمل والرضاعة الطبيعية فقط

نعمل على إضافة مزيد من الإرشادات السريرية كلما تأكدت الأذونات، وسنحدّث هذه القائمة عند إتاحة كل مصدر.

إذا لم تستطع a·mm·a الإشارة إلى مصدر معترف به، فإنها تذكر ذلك بدلاً من التخمين.

3كيف يعمل الذكاء الاصطناعي في هذه النسخة التجريبية

عندما تطرحون سؤالاً، يُستخدم الذكاء الاصطناعي لفهم ما تسألون عنه والبحث في مكتبة المصادر عن المقاطع الأكثر تطابقاً. ثم تعرض a·mm·a تلك المقاطع مع مصدرها.

في هذا الإصدار، لا تكتب a·mm·a إجابات جديدة باستخدام نموذج ذكاء اصطناعي توليدي، ولا تعتمد على المعرفة العامة المستمدة من بيانات تدريب نموذج ذكاء اصطناعي. وإذا أضفنا إجابات مولَّدة لاحقاً، فسنحدّث هذا البيان وسياسة الخصوصية والشروط، ونُبلغكم قبل بدء العمل بها.

4بياناتكم والذكاء الاصطناعي

  • تُخزَّن بياناتكم الشخصية وتُعالج في الإمارات، على Microsoft Azure UAE North.
  • لا يُرسل أي اسم أو بريد إلكتروني أو معرّف حساب إلى أي نموذج ذكاء اصطناعي.
  • لا يُستخدم أي شيء تشاركونه لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

تتضمن سياسة الخصوصية التفاصيل الكاملة.

5ما لا تفعله a·mm·a

  • لا تشخّص الحالات الصحية ولا تخبركم بما تعانون منه.
  • لا تصف الأدوية، ولا تطلب منكم البدء بدواء أو إيقافه أو تغييره.
  • لا تحلّ محل القابلة أو طبيب التوليد أو الطبيب العام أو أي طبيب أو كادر طبي آخر.
  • ليست خدمة طوارئ ولا تخضع للمراقبة الفورية.

نفحص الإجابات قبل عرضها، لحجب أي صياغة تبدو كأنها تشخيص أو تعليمات بشأن العلاج.

6عندما لا تتوفر لديها الإجابة

تُعلمكم a·mm·a عندما لا تتوفر لديها الإجابة أو عندما قد يكون هناك خطر، وفق إطار عمل راجعه مجلسنا السريري. وعندما يشير سؤال إلى أنكم قد تحتاجون إلى رعاية عاجلة، تعرض تنبيهاً يدعوكم إلى طلب المساعدة. ولا يمكن إيقاف هذا التنبيه، لكنه لن يرصد كل شيء.

في حالات الطوارئ في الإمارات، اتصلوا بالرقم 998 (الإسعاف) أو 999 (الشرطة)، أو تواصلوا مع وحدة الأمومة.

7الإشراف البشري

يراجع أطباء وكوادر طبية إجابات a·mm·a والأسئلة التي امتنعت عن الإجابة عنها كل أسبوع خلال النسخة التجريبية. ويُسجَّل كل إصدار من القواعد التي توجّه a·mm·a، بحيث يمكننا دائماً معرفة القواعد التي أنتجت أي إجابة.

8سنُعلمكم دائماً

قبل طرح سؤالكم الأول، يُعلمكم التطبيق بأن a·mm·a ذكاء اصطناعي وليست طبيباً أو كادراً طبياً، ويطلب منكم تأكيد فهمكم لذلك. وإذا تغيّرت هذه الصياغة، فسنطلب منكم التأكيد مجدداً.

9الإبلاغ عن إجابة خاطئة أو غير آمنة

استخدموا خيار الملاحظات في التطبيق، أو راسلونا على hey@askmemama.com. وتُراجَع كل البلاغات.

لديكم أسئلة حول هذه الوثيقة؟ راسلونا على hey@askmemama.com.