1ما الذي يُطلب منك
أنت مدعو للمشاركة في النسخة التجريبية المغلقة من a·mm·a (ask me, mama)، وهي أداة معلومات حول الحمل وفترة ما بعد الولادة. يوضح هذا النموذج ما تتضمنه المشاركة حتى تتمكن من اتخاذ قرارك بحرية. ويأتي إلى جانب شروط النسخة التجريبية، التي تحدد قواعد النسخة التجريبية، وسياسة الخصوصية، التي تشرح كيفية التعامل مع بياناتك. وإذا اختلف هذا النموذج وسياسة الخصوصية فيما يتعلق بالبيانات، فإن سياسة الخصوصية هي البيان الأحدث.
2من يدير النسخة التجريبية
تدير النسخة التجريبية Oyoma Consulting FZ-LLC (ترخيص RAKEZ20254215)، مبنى FDAM0524، طريق الشهداء، المنطقة الصناعية الحمراء-FZ، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة. Oyoma Consulting FZ-LLC هي المتحكم في البيانات. جهة الاتصال لأي شيء يتعلق بالنسخة التجريبية هي hey@askmemama.com.
3تأكيد أهليتك للمشاركة
بقبول هذا النموذج، فإنك تؤكد أنك:
- تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر؛
- تقيم في الإمارات بالنسبة إلى المشاركات الحوامل (تقتصر النسخة التجريبية على فترة الحمل فقط)، أو في الإمارات أو المملكة المتحدة بالنسبة إلى المشاركين من الكوادر الطبية؛
- تلقيت دعوة شخصية ولن تمررها إلى أي شخص آخر؛
- تشارك بصفة امرأة حامل، أو بصفتك ممارسًا صحيًا مسجلًا لدى جهة تنظيمية معترف بها؛
- تدرك أن a·mm·a برنامج لم يُطرح رسميًا بعد وقد يحتوي على أعطال.
4ما الذي تتضمنه المشاركة
- استخدام التطبيق لمدة أربعة أسابيع تقريبًا، بالقدر الذي تريده. يشارك نحو 100 شخص في النسخة التجريبية.
- متابعة قصيرة في اليوم الثالث تقريبًا، نسألك فيها عما إذا كانت a·mm·a مفيدة لك حتى ذلك الوقت.
- استبيان عند نهاية المشاركة في اليوم الرابع عشر تقريبًا، يتناول مدى الفائدة، ومدى احتمال أن توصي بـ a·mm·a، وما إذا كنت مستعدًا للدفع مقابلها. يستغرق الاستبيان نحو دقيقتين.
- محادثة بحثية اختيارية مدتها 20 دقيقة عبر الفيديو أو الهاتف، إذا اخترت حجزها. ندوّن ملاحظات، ولا نسجل المحادثة دون أن نطلب موافقتك أولًا.
- إرسال الملاحظات من داخل التطبيق عبر زر الملاحظات، متى أردت إخبارنا بشيء.
المتابعة والاستبيان والمحادثة كلها اختيارية. عدم الإجابة لا يؤثر في وصولك إلى التطبيق.
5خياراك المتعلقان بالبيانات
في بداية عملية الإعداد، سترى خيارين منفصلين. كلاهما معطّل افتراضيًا، ويمكنك تغيير أي منهما في أي وقت من الإعدادات.
البيانات الشخصية
يتيح لنا تفعيل هذا الخيار تخزين ملفك الشخصي (مرحلة الحمل، والتاريخ الصحي، والحالات الصحية، والأدوية، والحساسيات، والتاريخ العائلي إذا اخترت إضافته) ومحادثاتك ضمن حسابك، حتى يمكن تخصيص الإجابات. هذه معلومات صحية، وهي فئة خاصة من البيانات الشخصية، ولا نحتفظ بها إلا بموافقتك الصريحة. وإذا ظل هذا الخيار معطّلًا، فلا يزال بإمكانك طرح أسئلة عامة في الوضع المجهول.
التحليلات المجهولة
يتيح تفعيل هذا الخيار للتطبيق تسجيل أحداث استخدام مجهولة، مثل «اكتملت عملية الإعداد» أو «تم فتح مصدر». ولا تحمل هذه الأحداث أي معرّف للمستخدم ولا تتضمن أبدًا نص أسئلتك أو إجاباتك.
6ما الذي يحدث لمعلوماتك
- يتم تخزين حسابك وملفك الشخصي ومحادثاتك وملاحظاتك على بنية تحتية في الإمارات العربية المتحدة.
- تُخزَّن بياناتكم الشخصية وتُعالج في الإمارات. ولا يُرسل أي اسم أو بريد إلكتروني أو معرّف حساب إلى أي نموذج ذكاء اصطناعي، ولا يُستخدم أي شيء تشاركونه لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
- نحن لا نبيع بياناتك مطلقًا، وخلال الفترة التجريبية لا تتم مشاركة أي معلومات عنك مع أي عيادة أو مستشفى أو صاحب عمل أو شركة تأمين أو منظمة غير حكومية أو باحث.
- يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طوال فترة النسخة التجريبية بالإضافة إلى 30 يومًا، ثم تُحذف نهائيًا، ما لم تحذفها قبل ذلك.
ترد التفاصيل الكاملة في الأقسام من 4 إلى 13 من سياسة الخصوصية.
7المخاطر والحدود
- a·mm·a لا تقدم نصائح طبية. الإجابات مقاطع من مصادر صحية معترف بها يعثر عليها الذكاء الاصطناعي، وقد تكون غير مكتملة أو قديمة أو خاطئة. تحقّق من المصدر، وتأكد من أي معلومات مهمة مع القابلة أو طبيب النساء والتوليد أو طبيبك العام، ولا تؤخر الحصول على الرعاية بسبب شيء ذكرته a·mm·a.
- a·mm·a ليست خدمة طوارئ ولا تتم مراقبتها في الوقت الفعلي. إذا كنت تعتقد أن حياتك أو حياة طفلك قد تكون في خطر، فتواصل فورًا مع خدمات الطوارئ أو وحدة الولادة. في الإمارات، اتصل بالرقم 998 (الإسعاف) أو 999 (الشرطة). وفي أي مكان آخر، اتصل برقم الطوارئ المحلي.
- هذه نسخة تجريبية. قد تتغير الميزات أو تتوقف عن العمل، وقد لا يكون التطبيق متاحًا في بعض الأوقات.
- موضوعات حساسة. قد تتناول بعض الأسئلة الفقد أو الصحة النفسية أو تجارب صعبة. يمكنك إيقاف التطبيق مؤقتًا في أي وقت من الإعدادات؛ يؤدي الإيقاف المؤقت إلى تعطيل المحتوى الأسبوعي والإشعارات وتحويل الإجابات بدرجة أكبر نحو الدعم.
8ما الذي تحصل عليه
وصول مجاني إلى a·mm·a خلال فترة النسخة التجريبية، وفرصة مباشرة للمساهمة في تحديد ما ستصبح عليه. لا يوجد مقابل مالي للمشاركة. في نهاية النسخة التجريبية، سنسألك بشكل منفصل عما إذا كنت ترغب في الحصول على وصول مبكر عند الإطلاق، وعما إذا كنت توافق على التواصل معك بشأن أبحاث مستقبلية. كل منهما خيار مستقل.
9الانسحاب
يمكنك الانسحاب في أي وقت، دون إعطاء سبب، باستخدام الإعدادات › حذف بياناتي في التطبيق أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى hey@askmemama.com. الحذف فوري ودائم. الانسحاب لا يؤثر على أي شيء تم معالجته قبل انسحابك، والأحداث المجهولة التي تم تسجيلها بالفعل لا يمكن ربطها بك وبالتالي لا يمكن استرجاعها.
10إذا كنت ممارسًا صحيًا
ستختبر أدوات الممارسين الصحيين في بيئة اختبار لا تحتوي إلا على سجلات مرضى اصطناعية ومختلقة. وتؤكد أنك لن تُدخل معلومات حقيقية عن المرضى، ولن تستخدم a·mm·a لاتخاذ قرارات فعلية بشأن رعاية المرضى أو لدعمها خلال النسخة التجريبية، وأنك مسجل لدى جهة تنظيم مهني معترف بها في بلدك. ملاحظاتك بشأن الدقة السريرية هي أكثر ما يمكن أن تقدمه لنا قيمة.
11كيفية تسجيل موافقتك
عندما تقبل هذا النموذج وشروط النسخة التجريبية وسياسة الخصوصية، نسجل أنك قمت بذلك، مع طابع زمني، في حسابك. ويُسجَّل كل تغيير في أحد خيارات البيانات في سجل الموافقات مع الوقت وإصدار الوثيقة. وإذا أجرينا تغييرًا جوهريًا على أي من المستندات الثلاثة، فسنخبرك داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني قبل أن يدخل التغيير حيز التنفيذ، ويمكنك الانسحاب إذا لم توافق عليه.
12بيان الموافقة
بالضغط على أوافق داخل التطبيق، فإنك تؤكد أنك:
- قرأت هذا النموذج وشروط النسخة التجريبية وسياسة الخصوصية، أو تم شرحها لك؛
- تفهم أن a·mm·a تقدم معلومات وليست نصائح طبية، وأنها برنامج في مرحلة ما قبل الإطلاق؛
- تفهم أن بياناتك الشخصية والتحليلات المجهولة لا يتم تخزين كل منها إلا إذا فعّلت الخيار الخاص بها، وأنه يمكنك إيقاف أي منهما في أي وقت؛
- توافق على أن نتواصل معك بشأن متابعة النسخة التجريبية والمحادثة البحثية الاختيارية واستبيان نهاية المشاركة، وتفهم أن كلًا منها اختياري؛
- تعرف أنه يمكنك الانسحاب في أي وقت دون ذكر سبب، وتعرف كيفية القيام بذلك؛
- تستوفي شروط الأهلية الواردة في القسم 3.
13الأسئلة
أي شيء يتعلق بهذا النموذج أو النسخة التجريبية أو بياناتك: hey@askmemama.com. نحن نرد في غضون 30 يومًا، وعادةً ما يكون ذلك في وقت أقرب بكثير. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات؛ سياسة الخصوصية تسردهم.
لديكم أسئلة حول هذه الوثيقة؟ راسلونا على hey@askmemama.com.